استشارات أمن وحماية المعلومات


20 - ذو القعدة - 1435 هـ:: 14 - سبتمبر - 2014

حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير)!


السائلة:مرح

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
مشكلتي حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير) عرفت ذلك من كثرة الحسابات المزيفة التي تأتيني وكذلك عن طريق برنامج فحص الفيروسات وحذفت تويتر من جهازي خوف من انتقال الفيروس والآن متحسرة على حسابي فهو ديني توعوي فهل يوجد حل؟


الإجابة

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
يبدو من سؤالك أن المشكلة أصلها من جهازك والتي من خلالها تم اختراق حسابك، برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها فحص حسابات موجودة على مواقع في الإنترنت، لكن قد يكون الاختراق تم من خلال ضعف الحماية في جهازك أو متصفح الإنترنت الذي تستخدمينه والتي نتج منها اختراق حسابك.
الذي أنصحك به هو استخدم برامج حماية أصلية مثل Bit Defender أو غيرها والحرص على استخدام الإصدار Inte
et Security هذا بالإضافة إلى ضرورة تحديث جهازك وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل مستمر، كما أنصحك بتغيير المتصفح الحالي الذي تستخدمينه في تصفح حساب التويتر إلى متصفح والمشكلة بإذن الله تنتهي..
استرجاع حسابك ممكن من خلال طلب إرسال كلمة المرور إلى بريدك المسجل في تويتر. أما في حال أن البريد الخاص بحسابك تم تغييره فأنصحك بزيارة هذه الصفحة لطلب الدعم الفني من فريق تويتر:
https://support.twitter.com/articles/20171460-#


عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:3822 | استشارات المستشار: 76

استشارات متشابهة


    الإستشارات الدعوية

    أريد تعليم والدتي بعض سور القرآن!
    الدعوة في محيط الأسرة

    أريد تعليم والدتي بعض سور القرآن!

    فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي 19 - شوال - 1435 هـ| 15 - أغسطس - 2014
    عقبات في طريق الداعيات

    هل أترك المدرسة لأتفرغ لطفلي؟

    فدوى بنت عبد الله بن عمير الخريجي1983





    استشارات محببة

    هل أسمح له أن يراهم أم أتركه يحسّ بذنبه تجاه أولاده المساكين ؟!
    الاستشارات الاجتماعية

    هل أسمح له أن يراهم أم أتركه يحسّ بذنبه تجاه أولاده المساكين ؟!

    السلام عليكم ورحمة الله حصلت بيني وبين زوجي مشاكل واتّصل بأهلي...

    مها زكريا الأنصاري11
    المزيد

    أكتشف هذه الأمّ المجهولة و تفاجأت أنّها لا تصلّي ولا تصوم!!
    الاستشارات الاجتماعية

    أكتشف هذه الأمّ المجهولة و تفاجأت أنّها لا تصلّي ولا تصوم!!

    السلام عليكم ورحمه الله مشكلتي تلازمني منذ صغري ، أنا طفلة...

    أ.جمعان بن حسن الودعاني11
    المزيد

    مشكلتي مع زوجي قلت تواجده وسهره الدائم !!
    الاستشارات الاجتماعية

    مشكلتي مع زوجي قلت تواجده وسهره الدائم !!

    السلام عليكم ورحمة الله أنا زوجة وسيّدة أعمال متزوّجة منذ عشر...

    أ.جمعان بن حسن الودعاني11
    المزيد

    زوجي وأهلي يريدون الطلاق وأنا لا أريد !
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي وأهلي يريدون الطلاق وأنا لا أريد !

    السلام عليكم ورحمة الله أنا متزوّجة منذ ثماني سنوات ولي ثلاثة...

    مها زكريا الأنصاري12
    المزيد

    أنا الآن خائفة لأنّي بدأت أشكّ في وجود الله !!
    الاستشارات النفسية

    أنا الآن خائفة لأنّي بدأت أشكّ في وجود الله !!

    السلام عليكم و رحمة الله بداية بالنسبة لمشيئة الله ومشيئة العبد...

    رانية طه الودية12
    المزيد

    مهما فعلت فإنّي سوف أرتبك وأخطئ وسأفشل !!
    الاستشارات النفسية

    مهما فعلت فإنّي سوف أرتبك وأخطئ وسأفشل !!

    السلام عليكم ورحمة الله إنّني منذ حوالي عشر سنوات وأنا أحاول...

    رانية طه الودية12
    المزيد

    أهل أمّي كفّار يعتنقون الديانة المسيحيّة !!
    الأسئلة الشرعية

    أهل أمّي كفّار يعتنقون الديانة المسيحيّة !!

    السلام عليكم ورحمة الله أهل أمّي كفّار يعتنقون الديانة المسيحيّة...

    د.مبروك بهي الدين رمضان13
    المزيد

    أذهب لأفعل الشيء الذي طلبته أمّي ولكنّي أنسى ما قالت لي!
    الاستشارات النفسية

    أذهب لأفعل الشيء الذي طلبته أمّي ولكنّي أنسى ما قالت لي!

    السلام عليكم ورحمة الله أنا فتاة عمري سبع عشرة سنة أعاني من...

    رانية طه الودية13
    المزيد

    زوجي ينام وحده ولا يسمح لي بالدخول أبدا !!
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي ينام وحده ولا يسمح لي بالدخول أبدا !!

    السلام عليكم ورحمة الله أشكركم على جهودكم وجزاكم الله عنّا خير...

    أ.جمعان بن حسن الودعاني13
    المزيد

    أبحث عن شريكة حياتي بجدّ وقوّة ولم أوفّق إلى الآن !!
    الاستشارات الاجتماعية

    أبحث عن شريكة حياتي بجدّ وقوّة ولم أوفّق إلى الآن !!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحيّة طيّبة لكم وأشكركم على...

    رفعة طويلع المطيري15
    المزيد