استشارات أمن وحماية المعلومات


19 - ذو القعدة - 1435 هـ:: 14 - سبتمبر - 2014

حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير)!


السائلة:مرح

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
مشكلتي حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير) عرفت ذلك من كثرة الحسابات المزيفة التي تأتيني وكذلك عن طريق برنامج فحص الفيروسات وحذفت تويتر من جهازي خوف من انتقال الفيروس والآن متحسرة على حسابي فهو ديني توعوي فهل يوجد حل؟


الإجابة

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
يبدو من سؤالك أن المشكلة أصلها من جهازك والتي من خلالها تم اختراق حسابك، برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها فحص حسابات موجودة على مواقع في الإنترنت، لكن قد يكون الاختراق تم من خلال ضعف الحماية في جهازك أو متصفح الإنترنت الذي تستخدمينه والتي نتج منها اختراق حسابك.
الذي أنصحك به هو استخدم برامج حماية أصلية مثل Bit Defender أو غيرها والحرص على استخدام الإصدار Inte
et Security هذا بالإضافة إلى ضرورة تحديث جهازك وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل مستمر، كما أنصحك بتغيير المتصفح الحالي الذي تستخدمينه في تصفح حساب التويتر إلى متصفح والمشكلة بإذن الله تنتهي..
استرجاع حسابك ممكن من خلال طلب إرسال كلمة المرور إلى بريدك المسجل في تويتر. أما في حال أن البريد الخاص بحسابك تم تغييره فأنصحك بزيارة هذه الصفحة لطلب الدعم الفني من فريق تويتر:
https://support.twitter.com/articles/20171460-#


عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:6054 | استشارات المستشار: 76

استشارات متشابهة


    الإستشارات الدعوية

    المعين للداعية في دعوة الكبير
    مناهج دعوية

    المعين للداعية في دعوة الكبير

    بسمة أحمد السعدي 21 - شعبان - 1420 هـ| 30 - نوفمبر - 1999

    الاستشارات الدعوية

    علي كفارة يمين فكيف أخرجها؟

    د.محمد بن عبد العزيز بن عبد الله المسند3828


    الدعوة في محيط الأسرة

    الصلاة عماد الدين

    يوسف بن عبدالله بن عبد العزيز الحميدان7705


    استشارات محببة

    والدته ترفض زواجه من أيّ فتاة عدا ابنة خاله!
    الاستشارات الاجتماعية

    والدته ترفض زواجه من أيّ فتاة عدا ابنة خاله!

    السلام عليكم و رحمة الله أنا فتاة عمري ثلاث وثلاثون سنة .. كنت...

    د.سميحة محمود غريب764
    المزيد

    زوجي كثير الكذب ويقوم بنقل جميع أسرار بيتي!
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي كثير الكذب ويقوم بنقل جميع أسرار بيتي!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا فتاة أبلغ من العمر ثلاثا...

    سلوى علي الضلعي764
    المزيد

    أفكّر في الطلاق ولكن خوفي أن أحنّ إليه يوما من الأيّام!
    الاستشارات الاجتماعية

    أفكّر في الطلاق ولكن خوفي أن أحنّ إليه يوما من الأيّام!

    السلام عليكم .. أنا متزوّجة منذ ستّ سنوات ، أصابني برود من...

    أ.سماح عادل الجريان764
    المزيد

    أنا سعيدة و الحمد لله لكنّي أريد أن أعمل شيئا!
    الاستشارات الاجتماعية

    أنا سعيدة و الحمد لله لكنّي أريد أن أعمل شيئا!

    السلام عليكم .. أنا ربّة منزل لا أعلم ما أريد عندي كثير من...

    أ.سماح عادل الجريان764
    المزيد

    خطيبي رجل طيّب لكنه يريد امرأة خاضعة ذليلة!
    الاستشارات الاجتماعية

    خطيبي رجل طيّب لكنه يريد امرأة خاضعة ذليلة!

    السلام عليكم أنا امرأة مطلّقة ،تقدّم لخطبتي رجل مطلّق ،وعندما...

    أماني محمد أحمد داود764
    المزيد

    ماذا أختار الزواج أم كفالة اليتيم ؟
    الاستشارات الاجتماعية

    ماذا أختار الزواج أم كفالة اليتيم ؟

    السلام عليكم ورحمة الله و بركاته أنا فتاة عزباء عمري ثمانية...

    تسنيم ممدوح الريدي765
    المزيد

    مطلّق طلقتين  ومن شروطه أن أستقيل من عملي !
    الاستشارات الاجتماعية

    مطلّق طلقتين ومن شروطه أن أستقيل من عملي !

    ‏السلام عليكم ورحمة الله خطبني رجل مطلّق طلقتين، مطلبه أنّي...

    أماني محمد أحمد داود765
    المزيد

    كلّ شيء بعناد حتّى ملابسي لا تغسلها !
    الاستشارات الاجتماعية

    كلّ شيء بعناد حتّى ملابسي لا تغسلها !

    السلام عليكم ورحمة الله أحسّ أنّ زوجتي لا تحبّني منذ بداية الزواج...

    د.خالد بن عبد الله بن شديد765
    المزيد

    زوجي شديد الانتقاد.. كرّهني في نفسي وأهلي!
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي شديد الانتقاد.. كرّهني في نفسي وأهلي!

    السلام عليكم .. تزوّجت وعمري ثمانية عشر عاما وقد أرغمني والدي...

    منى محمد الكحلوت 765
    المزيد

    زوجي يريد أن ننتقل إلى مصر!
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي يريد أن ننتقل إلى مصر!

    حضرة المستشارة د.فاطمة السلام عليكم أنا أمّ لأربعة أطفال...

    فاطمة بنت موسى العبدالله765
    المزيد