التسويق الإلكتروني باستخدام الفيسبوك (2/3)
بوابة التقنية » تواصل اجتماعي » فيس بوك
04 - رجب - 1439 هـ| 21 - مارس - 2018

نستكمل هنا ما بدأناه في الجزء الأول والخاص بعملية التسويق الإلكتروني من خلال الفيسبوك، في البداية لا بد من المُسوّق الرقمي أن يحدد أهدافه (زيادة الزيارات، التفاعل، الوعي بالعلامة التجارية، تثبيت تطبيق، زيارة المتجر... إلخ) نوع الحملات الإعلانية التي سيستخدمها بدقة، مع دراسة لتكلفة الحملة الإعلانية المدفوعة، ومدى أهميتها لنشر لعلامة التجارية والترويج للصفحة، إن كنت من مستهدفي الجمهور الذي يرتاد الفيسبوك كثيراً فهذه فرصة جيدة لك للانتشار بأرخص الأسعار وأسهلها، كما أن الحملات الإعلانية في الفيس بوك تسمح لك بأن يصل إعلانك إلى الشخص المستهدف بناءً على اهتماماته الحقيقية.
أساسيات ونصائح قبل البدء في عملية التسويق عبر الفيسبوك ومن أهمها:
- تأكد من إمكانية الدفع أون لاين لحساب الفيسبوك، عبر أحد البطاقات الائتمانية، أو وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة.
- حدد النطاق الجغرافي الموجود به الجمهور المستهدف، قبل البدء في الحملة، وتحديد النوع والتكلفة المتوقع إنفاقها على الحملة الإعلانية المدفوعة.
- يجب أن يكون لديك صلاحيات إدارة الحساب، وصلاحيات إنشاء الحملات الإعلانية.
- يجب مراعاة ذكر العلامة التجارية الخاصة بمنظمتك، كما يفضل أن يكون محتوى الإعلان مرئيا، صورة أو فيديو ليكون لها أثر أكبر من الإعلانات النصية فقط؛ لذا احرص على انتقاء الصور الحيوية، أو التي توصل فكرتك مباشرة.
- يُمكنك الفيسبوك من جدولة المنشورات الدعائية، وتحديد وقت تشغيل الإعلان المناسب، كما يوفر الفيس بوك إمكانية الدفع مقابل النقرة أو مقابل الظهور، وإمكانية اختيار عملة الدفع المناسبة لك، وتكون افتراضيا بالدولار الأمريكي.
- ضرورة انتقاء المواعيد المناسبة لنشر المحتوى الجديد الدعائي، واختيار أوقات الذروة لمتابعي حسابك على الفيسبوك.
- ينبغي الأخذ بالاعتبار أن الفيسبوك يعتمد طريقة الدفع الآجل، أي بعد انتهاء الشهر الميلادي، يرسل الفيس تقريرا كاملا مفصلا عن حالة الحملة، والإعلانات المدفوعة وقيمة كل إعلان، وعدد المشاهدات والنقرات والمشاركات والردود. علماً بأن أقل قيمة لتشغيل إعلانك في اليوم هي قيمة دولار أمريكي واحد، أو ما يعادله من العملات الأخرى، وقد لا يتم استخدام كامل المبلغ الذي تم تحديده مسبقاً، فيتم محاسبتك آخر الشهر فقط عن القيمة التي تم استهلاكها في الترويج.
- إنشاء أكثر من إعلان مع تغيير في المحتوى النصي، وراقب تفاعل الجمهور معها، هذه التجارب تعطيك انطباعا عن اهتمام الفئة التي تم توجيه الإعلان لها.
زر إدارة الاعلانات: هذا الجزء يتيح مراقبة الإعلانات، وإدارتها والتحكم بإيقاف الحملة، أو تمديد الوقت أو التعديل في قيمة الحملة، كما يوجد تفاصيل عن كل إعلان قمت به.
زر الدفع والفوترة: هنا يتم تقعيل طريقة الدفع المناسبة لك، بطاقة ائتمانية، باي بال.. ويمكنك تفعيل خاصية الدفع التلقائي، حيث يتم سحب قيمة الإعلانات المدفوعة تلقائيا، نهاية كل شهر دون الحاجة لإدخال كلمة المرور.
وبإذن الله: سنكمل باقي الخصائص والمميزات للإعلان عبر الفيسوك في الجزء الثالث.